La directrice générale de Côte d’Ivoire Tourisme, Maléka Mourad-Condé a procédé, le mardi dernier au Plateau, à la présentation de quelques outils de la stratégie marketing de la structure qu’elle dirige. Lors de cette cérémonie dénommée “ Côte d’Ivoire Tourisme Event “, Maléka Mourad-Condé a expliqué que cette stratégie de réinvention vers un nouveau Tourisme permettra de relancer, à partir de 2022, la destination Côte d’Ivoire par la mise en œuvre d’une stratégie favorisant l’éclosion d’un écosystème touristique au profit des touristes et des professionnels. « Il s’agira de prendre tous ensemble le pari audacieux de la réinvention, la qualité de service, l’innovation, le renouvellement des offres touristiques, la réactivité pour anticiper les crises » a-t-elle indiqué. Avant d’ajouter qu’il s’agira également de faire découvrir la destination Côte d’Ivoire autrement à travers des outils et un plan d’actions. Elle a présenté l’identité visuelle avec la révision du logo pour matérialiser l’ambition d’insuffler une nouvelle dynamique au sein de l’Office de promotion du tourisme et d’affirmer une orientation tournée paritairement vers le client domestique et les opérateurs. Elle a aussi présenté la signature, le label Akwaba Safely, la chanson CI est Zo (Côte d’Ivoire est belle), l’hymne de la campagne de promotion de la destination Côte d’Ivoire et le site internet dédié à ladite campagne. Maléka Mourad-Condé a par ailleurs expliqué pourquoi réinventer Côte d’Ivoire tourisme. « L’Office national du tourisme chargé de la promotion et du développement du Tourisme œuvre à changer son business model afin d’améliorer son efficacité opérationnelle ; efficacité dans l’accomplissement de ses missions. Ce nouveau business model présente une architecture des valeurs qui met en avant une nouvelle gouvernance de notre Office du Tourisme » a-t-elle fait savoir. Non sans avoir exhorté les professionnels des médias, les blogueurs et l’ensemble des populations à prendre respectivement leurs parts dans ce chantier de réinvention de l’écosystème touristique ivoirien.
FRANÇOIS BECANTHY